El territorio es donde los sistemas fallan.

No por falta de inteligencia.
Por falta de estructura.

En el territorio:

— múltiples actores interactúan
— la información es parcial
— las decisiones no son triviales

No añadimos más respuestas.
Trabajamos sobre lo que las hace posibles.

El problema deja de ser pensar.
Pasa a ser coordinar.

Sin estructura, el sistema se vuelve opaco.

Cuando la estructura aparece:

— la ambigüedad disminuye
— las relaciones se vuelven visibles
— la decisión se vuelve clara

No aumentamos inteligencia.
Reducimos interferencia.